Artık Sizinde Bir
Sanal Mağazanız Olsun...

Hemen Başvur Sunumu İndir

dijital@biggshop.com
0212 252 26 85

Sıkça Sorulan Sorular

E-Ticaret ve Facebook Shop Franchise modellerinden seçtiğiniz paket doğrultusunda size özel Facebook Store’nız oluşturulur ve seçtiğiniz paketteki ürünler için ürün eğitimi ve Facebook Shop için teknik eğitim verilir.

Admin panelinde Katalog menüsünden Ürünler > Ürünleri Yönet ile seçtiğiniz ürünleri Ürün ekle / Çıkar butonu ile yönetebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler facebook mağazanızdaki ürünleri sergilediğiniz sayfaya eş zamanlı şekilde yansıyacaktır.

Şeçilen paket dışında ürün satışı kesinlikle yasaktır. Ayrıca oluşturduğumuz sistem ile böyle bir şey mümkün değildir

Aldığınız paket içerisinde bulunan ücretsiz call center hakkınızı bitirdikten sonra şirketimizin çağrı başına belirlediği ücret doğrultusunda call center’ımızdan destek almaya devam edebilirsiniz.

Her ay sonunda sattığınız ürün başına %30 komisyon alacağınız bu franchise modelinde bize vermiş olduğunuz banka hesabına kazandığınız miktar yatırılacaktır.

Anlaşmalı olduğumuz bankalarla taksitli alışveriş yapabilirler.

Müşteri sepetine eklediği ürün siparis ya da siparisleri her ürünün en saginda bulunan kirmizi X ( Çarpi isareti ) butonuna tiklayarak silebilirler.

Hesabım bölümünde bulunan siparişler sayfasında gördüğünüz siparişlerin onay maili sistemimizde kayıtlı olan mail adresine onay maili ile size bildirilecektir.

ADRES degisikligi sadece kayitli MAIL üzerinden mümkündür, ancak IRSALIYE / FATURASI kesilmis siparisler için adres degisikligi yapilamamaktadir.

Siparis edilen ürünler ( BTM Mağazacılık A.Ş stoklarinda yer almiyorsa ) hizli bir sekilde tedarikçilerden bize ulasir ve BTM Mağazacılık A.Ş stoklarina girdikten en geç 2 is günü sonra kargo firmasiyla tarafiniza sevk edilir. Siparisiniz sevk edildikten sonra 3 - 4 is gününde müşterinize ulaşmış olur.

Siparisinizi verilen ürünü “SATIŞLAR” bölümünde yer alan TESLİMATLAR’dan takip edebilirsiniz.. Tedarik süresini asan siparislerinizin tedarik durumu ya da akibetini ögrenmek için 0-216-404 11 33 no’lu çagri merkezimizi arayabilirsiniz.

Faturalarınız her ayın sonunda satışını gerçekleştirdiğiniz ürün üzerinden kesilip adresinize yollanacak ve komisyonunuz belirtmiş olduğunuz hesaba ay sonunda yatar.

Siparis asamasinda sistemimiz öncelikle fatura adresi daha sonra da kargo adresi girmenizi isteyecektir. 2 adresi farkli adresler olarak bu adimlarda müşteriden belirtmesini isteyebilirsiniz.

ADRES degisikligi talepleri sadece kayitli MAIL üzerinden mümkündür. Konuyla ilgili müşteriyi 0-216-404 11 33 nolu çağrı merkezine yönlendirebilirsiniz.

Siparisini verdiginiz her ürün, üretici ve satici firmalarin garantisi altindadir. Ürün müsteriye saglam olarak ulastiktan sonra ortaya çikabilecek arizalar için, müsterilerimizin ürünle ilgili 0-216-404 11 33 numaradan yetkili kişilere ulaşıp kayıt oluşturması gerekmektedir.

Müşteri aldığı ürünü kargodan teslim aldiktan günden itibaren 7 gün içinde -0-216-404 11 33 numaradan basvuruda bulunarak asagidaki kosullar dahilinde iade edebilirsiniz.
-Iadeler mutlak surette kullanilmamis ve orijinal kutu/ambalajinda olmalidir. Bütün standart aksesuarlar ürün ile birlikte hasarsiz ve tam olarak gönderilmelidir.
-Ayni sekilde fatura da iade ürün ile birlikte gönderilmelidir.

Talep edilen siparisiniz sevkiyat esnasinda kaynaklanan nedenden ötürü tarafiniza farkli olarak gönderilmis ise, teslim aldiginiz ürünü, kullanilmamis ve orijinal ambalaji bozulmamis hali ile Aras kargo araciligi ile BTM MAĞAZACILIK A.Ş adresine gönderebilirsiniz. Talep edilen asil ürününüz, iade ürün geldikten sonra gönderilecektir.

Dropshipping hizmeti vereceğimiz bu franchise modelinde sattığınız ürün üzerinden kargo ücreti size faturalandıralacaktır.

Siparisini verilen ürünler kargo araciligi ile sipariş veren müşterinin teslimat adresine gönderilecektir. Admin panelinde bulunan “Satışlar” bölümünden“ Siparislerim” tiklayarak verilen siparislerin durumunu ve kargo bilgilerini takip edebilirsiniz. YA da 0-216-404 11 33 no’lu Çagri merkezimizden ögrenebilirsiniz.

BAŞVURUN SİZİ ARAYALIM

Hemen Başvur